Bonjour
j ai commandé un iphone 12 PROmax sur webshop proximus
il devait ètre livré le 16 novembre et bpost m’ envoie un message ,qu ils ont perdu trace de mon colis
il me dise de contacter proximus,ce que j’ ai fait 7 FOIS et ils me disent que je vais ètre contacter par proximus dans les 72 HEURES ? toujours pas de contact depuis le 16 NOVEMBRE
j ai déposer une plainte par téléphonne sur un service d’ aide proximus
mais rien ne bouge
j’ attends un remboursement ou un nouveau gsm