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j’ai reçu un courriel de confirmation pour mon raccordement le 26 octobre prochain. Il est dit que le technicien passerait entre 08 et 17 h.
Comment cela se passe-t-il ? Combien de temps avant est-on prévenu par le technicien ?
Il m’est difficile de rester à l’adresse pendant toute une journée sans savoir. Est-il possible de contacter le technicien le jour même pour le prévenir d’un temps d’absence éventuel ?

merci

Bonjour @ghiheus,

 

Je vous présente toutes nos excuses pour cette réponse aussi tardive mais votre message a échappé à notre attention… :disappointed_relieved::disappointed_relieved: Je vois qu’entretemps, le technicien a pu mettre votre installation en service et que tout semble en ordre pour vous. Est-ce que c’est bien le cas?


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