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Installation prevue le 03/07/2020


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Bonjour,

Nous avons une installation Proximus prévue à notre domicile le vendredi 03/07/2020. J’ai également changé mon abonnement pour être chez Proximus mais jai perdu tout mes messages vocaux donc celui d’une personne de Proximus chez qui je devais rappeler pour confirmer mon rendez vous.

 

Vers quelle numéro appeler pour confirmer ma présence lors de l’installation ?

Une adresse mail à contacter ?

 

Merci à vous et j’espère que ce n’est pas trop tard !!!


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Bonjour,

Nous avons une installation Proximus prévue à notre domicile le vendredi 03/07/2020. J’ai également changé mon abonnement pour être chez Proximus mais jai perdu tout mes messages vocaux donc celui d’une personne de Proximus chez qui je devais rappeler pour confirmer mon rendez vous.

 

Vers quelle numéro appeler pour confirmer ma présence lors de l’installation ?

Une adresse mail à contacter ?

 

Merci à vous et j’espère que ce n’est pas trop tard !!!

Bonjour @malengreaux.j,
Le rendez-vous est bien confirmé pour le 3 juillet entre 8h et 16h30, votre présence est nécessaire.
Si toutefois cette date ne devait pas vous convenir, je viens de vous renvoyer le mail de confirmation avec un lien via lequel vous pouvez changer le rendez-vous (dans le futur uniquement, il n’est pas possible de l’avancer).
Je vous souhaite un bel après-midi ;-)

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