Répondu

internet box

H
Niveau d'utilisateur 1

Bonjour 

Comment obtenir la dernière internet box?

Merci

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Meilleure réponse par M_016F 24 December 2022, 10:19

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3 commentaires

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @HMI_Far, est-ce que vous avez une bbox3 en panne ou vous voulez simplement disposer de la nouvelle internet box ?

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
H
Niveau d'utilisateur 1

Bonjour David 

Je veux remplacer la bbox3 car elle a régulièrement des ratés. Ça s'arrange lorsque je fais un hard reset. Je ne peux pas faire ça tout le temps car c'est lourd. 

Il ne faut pas non plus que le remplacement me coûte. 

Joyeux Noël 

 

M_016F
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Il n’y aura pas de collaborateurs Proximus (modérateurs) en ligne sur ce forum publique en weekend & jours de fête

Une internetbox est en principe disponible gratuitement en location pour des clients Flex (avec ligne fixe) via le 0800 33800

Si votre Bbox3 serait défaillante il serait possible d’obtenir gratuitement en location (via les collaborateurs Proximus ce forum) une autre Bbox3v+

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html

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