Bonjour,
J’ai commandé un smartphone (R4WEBSHOP0********6) et payé le montant à libérer.
J’ai demandé la livraison le 04/11/2020; un courriel de confirmation de la livraison doit m’être envoyé selon ce qu’annoncé sur le site.
Lorsque je consulte “mes commandes” dans “My Proximus”, la commande est en statuts:
- vert “commande reçue”
- orange “votre colis est en préparation”
- orange “votre colis est en route”
Serais-je bien livré demain comme demandé lors de la commande?
Merci pour votre réponse.
