Bonsoir, j’ai commandé un smartphone, le paiement à bien été accepté et effectué mais je n’ai aucun suivi et rien n’apparait dans mes commandes, est-ce normal ?
Question
Ma commande n'apparait pas sur MyProximus
+3- Proximus Ambassadeur
Bonjour
Après vérification, je ne retrouve pas votre commande.
Je vous invite à indiquer sa référence dans votre profil, et à revenir vers nous une fois cela fait, afin que nous puissions vérifier.
En attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne après-midi.
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