Bonjour,

Le service livraison n'a pas réussi à livrer ma télévison il y a de ça une semaine. Depuis, j'enchaîne les appels aux services techniques et les visites en boutiques pour finalement apprendre qu'ils ont décidés de garder la télévision et de me donner une réduction de 25 euros à la place. C'est un inacceptable. J'ai signé pour une télévison et je dois recevoir une télévision. N'essayez pas de me rediriger vers le service client, c'est eux qui m'ont dit de rédiger une plainte ici.