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Question

mail de confirmation

Bonjour j'ai commandé un téléphone mais aucune nouvelle,  aucun mail de confirmation 

4 commentaires

mallau_fvt96
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  • mallau_fvt96Spécialiste
  • Spécialiste
  • déc. 28, 2024 3:16 PM UTC

Bonjour ​@Jess0101 avez vous vérifiez vos spam ?

 

Cordialement

Client Flex + GO Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir -
  • Jess0101
  • Auteur
  • Apprenti
  • déc. 28, 2024 4:13 PM UTC

Bonjour ​@Jess0101 avez vous vérifiez vos spam ?

 

Cordialement

oui

Ludo M
Forum|alt.badge.img+4
  • Ludo MModérateur
  • Modérateur
  • déc. 31, 2024 8:08 AM UTC

Bonjour ​@Jess0101 ,

Rassurez-vous, nous avons bien reçu votre commande via le webshop. La livraison de votre iPhone est prévue pour le 2 ou 3 janvier 2025. J'ai ajouté le numéro de suivi Bpost dans la section ticket de votre profil. Veuillez noter que le statut de votre livraison ne sera visible qu'à partir de la veille de la livraison.

Je vous renvoie également la confirmation de votre commande par email. Vous devriez recevoir le duplicata dans les heures qui suivent.

Merci ​@mallau_fvt96  pour votre intervention 😉. Effectivement, les mails peuvent parfois se cacher dans les indésirables ou être supprimés par votre fournisseur.

Toute l'équipe vous souhaite un excellent réveillon et déjà une très bonne année ! 🎉

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
  • Jess0101
  • Auteur
  • Apprenti
  • déc. 31, 2024 12:35 PM UTC

D’accord Merci beaucoup

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