Sujet :Raccordement fibre inachevé et bloqué depuis un mois – Chaussée d’Ixelles 219
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car nous faisons face à un blocage complet concernant l'installation de la fibre dans notre immeuble situé au 219 chaussée d’Ixelles (1050 Ixelles).
Il y a un mois, votre sous-traitant (NEO) est venu pour procéder aux installations. Malheureusement, les équipes sont reparties sans terminer le travail. Elles devaient revenir rapidement, mais depuis un mois, nous n'avons plus la moindre nouvelle et le dossier semble totalement oublié.
En tant que membre du conseil de copropriété, je précise que la gestion de la résidence est assurée par le syndic Parte, qui a déjà validé les autorisations nécessaires. Il est donc urgent que les travaux reprennent pour que l'immeuble soit enfin correctement raccordé.
Pourriez-vous s'il vous plaît transmettre ce dossier en urgence au dispatching technique afin qu'un responsable nous recontacte pour fixer une date définitive de fin de chantier ?
Mes coordonnées et informations sont disponibles dans mon profil de forum.
D'avance merci pour votre aide.
GM
