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Ma fille s installe dans un nouvel immeuble.  On n arrive pas à commander sur le webshop un nouvelle installation.  En encodant l adresse la boîte n apparaît pas et on nous signale que l'adresse n'est pas reconnue...comment procéder ?

Bonjour @Olivia P,

 

J’invite alors votre fille à contacter le 080033800 ou à nous transmettre les coordonnées complètes par message privé (en précisant justement le n° de boîte aux lettres, s’il s’agit d’un nouvel appartement ou si vous connaissez le nom de l’ancien occupant). Il sera aussi nécessaire de connaître son nom, prénom et date de naissance. Bonne journée à vous !


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