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J’ai passé commande d’un iPhone 11 et d’un abonnement hier soir et n’ai jamais reçu de confirmation de commande ? Il ne m’a pas été demandé non plus de payer quoi que ce soit ( retour à la page d’accueil après l’encodage de ma C.I ) ! Est-ce normal ? Dois-je recommencer ? 

Bonjour @meurisse,

 

Votre dossier indique que vous vous êtes rendue dans un point de vente afin d’obtenir votre Gsm. Je ne vois aucune autre commande en cours ce qui suppose que la 1ere demande n’avait malheureusement pas abouti. Pouvez-vous me confirmer que tout est en ordre pour vous?


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