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Bonjour,

J’ai envoyé un mail il y a 10 jours à newhome@proximus.com afin d’être recontacté et fixer un rendez-vous pour l’installation d’internet mais je n’ai toujours pas eu de retour.  Quand j’appelle le 0800/33 800, aucun menu ne correspond à une nouvelle installation.

 

Comment faire pour être recontacté ?

 

Merci

Bonjour ​@FabRen ,

Pourriez-vous s'il vous plaît compléter votre profil avec vos coordonnées complètes (adresse, date de naissance et compte client concerné) ? Cela nous permettra de vérifier s'il y a une demande dans votre dossier.

Merci de revenir vers nous une fois cela fait.

 


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