Skip to main content
Question

Rendez-vous installation


Forum|alt.badge.img

Bonjour a tous ,

Pourrez vous me dire comment cela devrait se passer mon raccordement/instalation  ?

j’ai été informée que le 16/12 dans la journée le ou les techniciens vont venir , mais je me pose quelques questions comme il faut ouvrir le trottoir devant chez moi et ensuite a l’intérieur j’ai un tuyau avec le cable Voo/orange et un tuyau avec un cable internet es ce qu’ils vont retirer le cable Voo/orange ou vont ils passer dans mon tuyau avec déja un cable internet vvt 4 paires pour internet de ma chambre ou vont ils m’obliger a en retirer un ?? et comment se passe l’inatallation 

Merci a vous 

Alain

4 commentaires

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Etoile montante
  • December 16, 2020

Le technicien est venue mais comme il été déja 15h ma dit qu’il reviendrait ultérieurement 

Merci proximus 


Cédric B
Forum|alt.badge.img+7
  • Proximus Ambassadeur
  • December 18, 2020

Bonjour @Alain2703,

Pouvez-vous inscrire dans votre profil privé votre numéro de client et revenir sur le topic nous prévenir ? :wink:


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Etoile montante
  • December 19, 2020

Bonjour,numéro ce client mis 

Merci


VincentM
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • December 21, 2020

Bonjour @Alain2703 , 

D’après ce que je vois, les techniciens jointeurs doivent venir demain durant une bonne partie de la journée.