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Question

rendez-vous raccordement fibre reporté la veille du rendez-vous


Bonjour.

Un rendez-vous était prévu demain pour le raccordement à la fibre. Ma fille reçois un sms  annonçant 

que le rendez-vous était reporté.C’est vraiment un manque de respect envers le client , qui à pris congé pour rien!

Aussi, un nouveau rendez-vous a été programmé sans aucune consultation du client ! 

Résultat: ma fille a dû recontacter proximus pour convenir d’un nouveau rendez-vous .