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Question

Retard de livraison

S

Bonjour, j'ai commandé un téléphone vendredi et je devais le recevoir hier mais rien du tout et aujourd'hui non plus... 

Pourriez-vous me communiquer l'état d'avancement de ma commande ? 

    4 commentaires

    mallau_fvt96
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    • mallau_fvt96Spécialiste
    • Spécialiste
    • July 28, 2021

    Bonjour @Sacha Delacollette que dis l’état dans le myproximus ? Avez vous un lien bpost avec suivi ?

     

    Je vous invite à compléter votre profil afin qu’un modérateur vous aide au mieux … Sauf si celui ci est déjà complété, bien entendu

     

    En vous souhaitant une jolie journée

    Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
    S
    S

    R4WEBSHOP011251804

    C'est le seul numéro de suivis que j'ai reçu de proximus et je n'ai pas reçu de numéro de suivis de la part de chez Bpost 

    mallau_fvt96
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    • mallau_fvt96Spécialiste
    • Spécialiste
    • July 28, 2021

    R4WEBSHOP011251804

    C'est le seul numéro de suivis que j'ai reçu de proximus et je n'ai pas reçu de numéro de suivis de la part de chez Bpost 

    Si vous avez un smartphone, installer l’app bpost … Si le colis est sur la même adresse mail que celle que vous indiquerez sur l’app. il se peut que vous aurez des infos + vite

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    Catherine M

    Bonjour @Sacha Delacollette , je vois que vous avez reçu votre appareil hier :grinning::iphone: , tout est ok pour vous ?

    Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
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