Bonjour suite à l’installation de la fibre je dois retourner le modem. J’ai appelé le service clients à plusieurs reprises qui me demande de patienter. Après plusieurs mois, toujours pas d’étiquette retour reçue. Comment puis-je l’obtenir?

D’autre part je dois retourner le premier wifi booster défectueux et je n’ai pas reçu d’étiquette retour non plus. En attendant la facture mentionne que j’ai deux wifi boosters alors que j’avais signalé directement qu’il était défectueux.

Merci d’avance pour votre aide,

Oliva