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Question

retour matériel


Bonjour, j’ai besoin de votre aide.

le 25 mai j’ai renvoyé un decodeur defecteux et il a bien été réceptionné par vos services à Charleroi (vu via track  & save). Or ce matin je reçois un mail me rappelant justement la restitution dudit matériel sinon 149€ à payer.

A qui puis-je m’adresser et envoyer les preuves pour éviter tout problème ?

 

Merci bcp

2 commentaires

  • Auteur
  • Apprenti
  • May 31, 2022

Voilà c’est en ordre !!!! contact via messenger avec proximus et envoi n° reçu Bpost et le matériel a bien été enregistré comme retourné.🙂

soulagé quand meme 


Julie T
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  • Modérateur
  • May 31, 2022

Bonjour @Giuseppe S 

Je vous confirme que tout est bien en ordre 😊

Je vous souhaite une belle fin de journée