Bonjour
Ex client proximus et suite a un appel du partenaire Onlyoo , je me suis laisser tenter par leur promo et souscrit un pack flex internet tv télephone et mobile avant hier . Je suis étonné de ne pas recevoir un mail de Proximus pour fixer une date pour la venue du technicien.
Est ce normal ?
Je suppose que je garde mon numéro de client actuel pour une éventuelle vérification du staf.
Merci d’avance et bon week end :)
Bonjour
via messenger on me dit que j ai en principe reçu un mail pour une date de rdv , or je n ai encore rien dans ma boite mail. Une personne pourrai me renvoyer le mail car :
Ticket IM12306735 créé afin que ce soit effectué, revenez vers nous d'ici 48h si vous n'avez rien
Ca fait long pour recevoir un mail .
Merci et bonne semaine
Je me répond a moi même c est plus simple . Alors bloquer 48 heures a attendre un hypothétique mail pour un rdv. Sachant que j ai annuler mon abonnement chez voo , si pas de mail dans ce délai je resterai ou je suis parce que la c’est du lourd.
Merci
Bonjour
dans la précipation j ai prit le 1er septembre sans penser a regarder convenablement , au boulot pas évident. Serait il possible de voir si un rdv est possible avant ?
D avance merci
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Bonjour
J’ai peu d’espoir, mais qui demande rien n’a rien, j’ai envoyé un mail au planning technique pour vérifier leur disponibilité .
Je vous tiens au courant dès que possible .
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Bonjour sophie merci d’avoir essayer :)
Bon week end ;)
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A votre service .😉 Bon week-end également
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