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Question

suivi de commande


Bonjour,

 

J’ai commandé un iPhone 17 Pro le 29 janvier, sous le numéro de client 2*****2.

Depuis cette date, je n’ai reçu que l’e-mail de confirmation ainsi que mon contrat.

Concernant l’avancement de la livraison, le statut est toujours inchangé (« matériel en stock »), avec une livraison prévue pour le 4 février, mais sans aucune autre information ni mise à jour.

Je vous remercie par avance pour votre retour et pour toute précision concernant le suivi de ma commande.

1 commentaire

Isabelle.
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  • Modérateur
  • February 6, 2026

Bonjour ​@Alfonsotrna,

 

Désolée pour cette réponse tardive, je vois que votre smartphone a bien été livré ce 4 février. Tout me semble donc en ordre à présent ! 😉

Belle journée à vous.