Bonjour,
Je viens de déménager et ai fait ma demande de raccordement. Le rdv était fixé ce lundi 14/4. Le technicien est venu mais n'a pu effectuer le raccordement car il devait avoir accès à un local technique se trouvant dans un autre immeuble que le mien. Il a dit qu'il devait faire la demande au propriétaire de l'immeuble pour avoir accès. Depuis pas de nouvelles. J'appelle donc aujourd'hui le service clientèle qui finit par me confirmer que la demande doit être faite et que je serai recontacter par le service technique. Juste après je reçois un SMS me disant qu'une solution à ma demande a été apportée et que je dois l'approuver via cette URL https://www.proximus.be/fr/id_metroline/customs/spalnsw/apps/metroline.html/?token=z3m48t7n97473357s4e7 or quand je clique sur l'URL j'obtiens une page vide. J'ai essayé sur Chrome et edge mais toujours vide.
Que faire ?
