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télécommande decodeur v5c


Bonjour , 

 

serait il possible d’avoir une nouvelle télécommande pour un décodeur v5c celle ci est défectueuse ?

 

merci d’avance 

5 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • nov. 22, 2024 1:36 PM UTC

Hello

 

Je viens de vous envoyer une nouvelle télécommande par bpost ;)


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  • Habitué
  • mai 4, 2025 10:53 AM UTC

Bonjour,

La télécommande d’un V5C de mon beau-père ne fonctionne plus.
Est-il possible de lui renvoyer une ? Merci d’avance. Cordialement.

S@M

NB: Comme pour les demandes antérieures, j’ai màj
mon profil avec son n° de client dans la zone ‘ticket’.


Maxime R
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  • Modérateur
  • mai 5, 2025 10:19 AM UTC

Bonjour ​@SamSS,

 

Je vois qu’il y a une demande d’envoi déjà encodée mais c’est une télécommande pour V7…. Je fais parvenir la télécommande du V5c mais que votre beau-frère ne s’étonne pas il recevra d’abord celle du V7 précédemment encodée.


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  • Habitué
  • nov. 15, 2025 5:44 PM UTC

Bonjour,

La télécommande d’un autre V5C de mon beau-père ne fonctionne plus.
Est-il possible de lui renvoyer une ? Merci d’avance. Bien cordialement.

S@M

NB: Comme pour les demandes antérieures, j’ai màj
mon profil avec son n° de client dans la zone ‘ticket’.


David W
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  • Community Manager
  • nov. 17, 2025 12:31 PM UTC

Bonjour ​@SamSS, il va recevoir une nouvelle télécommande demain via bpost.