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Bonjour,

J’ai reçu un nouveau décodeur car le précédent était défectueux. J’ai rendu la télécommande également et là, surprise, pas de télécommande dans la boite du nouveau !?

Comment procéder ?

Merci d’avance.

Bonjour Laurent, 

Je viens d’encoder l’envoi de la nouvelle télécommande à votre domicile. Vous recevrez celle-ci très rapidement 😊

Bonjour Sophie, merci pour votre réactivité.

Je vous confirme dès que j’ai reçu celle-ci.

Bien à vous.

Bonjour,

Voilà, télécommande reçue plus que rapidement.

Encore merci pour votre réactivité.

Cordialement.

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