Bonsoir, la communauté, je viens vers vous pour savoir si il y'a une personne qui connait la procédure pour retourner une tv samsung reçu défectueuse à la suite d'un abonnement proximus flex et cadeaux à 99euro , la tv et burn arrivé samedi passée et a l'installation la tv a affiché des ligne tricolore et puis plus rien ecran noir s'allume et s'éteint , je suis perdu car je me déplace vers la boutique on pour un échange on le dit faut contacter Samsung et eux me disent faut contacter proximus etc.... merci
Question
TV samsung défectueuse
Merci, Pierre1820 mais cela ne répond pas vraiment à mon problème car c'est pas un cash back ,mais une tv acheté à 99euro. Merci quand même.
+5- Modérateur
Bonjour
Je constate un dossier ouvert et contact avec nos services ainsi qu’avec le support Samsung pour résolution . Bonne journée.
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