Commentaires publiés par Sharane

6 Commentaires

B
ben2020Apprenti
demandé à MyProximus (app & site)

BETV Go: Activation

Bonjour @Maxime R et merci pour réaction et réponse rapide. Je trouve cela très dommage de devoir rentrer un code authentification sur la télé pour avoir accès à l’application betvgo, au lieu d’ajouter une chaîne be à la demande. Avoir un service à 50% et devoir payer 100%, c’est honteux de la part de Proximus. Dès que mon contrat arrivera à son terme, je retourne chez VOO. Bonne journée à tous 

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David W
il y a 19 jours
B
ben2020Apprenti
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BETV Go: Activation

@Maxime R  j’ai betvgo sur gsm et pc sans problème, juste la te (gsm et pc on peut ce connecter avec les identifiants Proximus mais pas avec la télé, là c’est juste: identifiants et mp ou code authentification)

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David W
il y a 19 jours
B
ben2020Apprenti
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BETV Go: Activation

Bonjour @Maxime R sur mon gsm, c’est le site « play.betvgo.be (pour me connecter afin d’avoir les codes authentifications) j’ai le message « bad request » donc obligé d’aller sur le pc de mon fils (auquel je n’ai pas accès tout le temps). Donc si j’ai bien compris, je devrais encoder les codes authentification à chaque épisode ou film??? Mais c’est quoi ce bimsss 

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David W
il y a 19 jours
B
ben2020Apprenti
demandé à MyProximus (app & site)

BETV Go: Activation

Bonjour, j’ai cru que tout allait bien mais non. Depuis hier soir, je n’arrive plus à connecter betvgo sur ma tv, je dois à chaque fois rentrer le code authentification après chaque épisode et via le pc car sur mon gsm, cela ne fonctionne plus. Décodeur Proximus V7, application via décodeur Proximus, je ne sais plus quoi faire :(

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David W
il y a 19 jours
B
ben2020Apprenti
demandé à MyProximus (app & site)

BETV Go: Activation

Bonjour @Sharane,   Je viens de vérifier votre configuration également. Pouvez-vous refaire un essai ?  Bonjour Maxime, j’ai passé ma matinée au téléphone avec Betvgo et le problème a été résolu: Proximus n’avait pas envoyé mon dossier complet à Betvgo! Donc on a dû le remplir à deux lol. Merci de ton aide, sa maaaaarche^^

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David W
il y a 19 jours
B
ben2020Apprenti
demandé à MyProximus (app & site)

BETV Go: Activation

Bonjour, j’ai le même soucis, impossible de me connecter à Betvgo (application téléchargée, connexion avec identifiants proximus: « une erreur est survenue ») merci de m’aider 

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David W
il y a 19 jours

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