Commentaires publiés par Maizierceline

8 Commentaires

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Dana TNéophyte
demandé à Factures & paiements

mauvais numéro rechargé

Bonjour , Ce jour j ai effectué une recharge de 10€ sur le téléphone de mon filleul afin que pour l école il puisse joindre ses parents . Mais il a rien reçu et moi j'ai été débitée. Je ne pense pas m'être trompé de numéro pourtant … 

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Sophie L.
il y a 8 mois
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Dana TNéophyte
demandé à Factures & paiements

mauvais numéro rechargé

Bonjour ,   Ce jour j ai effectué une recharge de 10€ sur le téléphone de mon filleul afin que pour l école il puisse joindre ses parents . Mais il a rien reçu et moi j'ai été débitée.  Je ne pense pas m'être trompé de numéro pourtant …   Le numéro qui devait être rechargé est le 04*******98

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Sophie L.
il y a 8 mois
Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Téléphonie mobile

Recharge pay&go

Bonjour ,J ai voulu recharger la carte de mon filleul de 12ans pour l école mais il n a pas reçu la recharge et moi j ai été crédité sur mon compte des 10€ . Pouvez vous vérifier afin qu'il puisse avoir son crédit ? 

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Vanessa P
il y a 1 an
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Dana TNéophyte
demandé à Factures & paiements

mauvais numéro rechargé

Bonjour @Maizierceline ,    Le numéro que vous indiquez n’appartient pas au réseau Proximus. Il est donc impossible d’ajouter du crédit sur celui-ci.   Bonne journée     c'est les 04*******98 pardonnez moi j ai tapé trop vite 

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Sophie L.
il y a 8 mois
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Dana TNéophyte
demandé à Factures & paiements

mauvais numéro rechargé

Bonjour @Maizierceline ,    Après vérification, je vois une recharge de 10 euros  active sur ce numéro depuis le 1 septembre à 16h25.   Agréable journée 😉 Oui c'est son papa.qui lui a rechargé car c était important pour l'école . Moi je l'avais effectué le mardi 30/8

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Sophie L.
il y a 8 mois
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Dana TNéophyte
demandé à Factures & paiements

mauvais numéro rechargé

J'ai effectué la recharge via l application Proximus et puis par l'application bancontact . J'ai la preuve de paiement oui .Le numéro que j'ai rechargé par erreur je vous avoue ne pas savoir exactement car je pensais que j avais bien fais le numéro . Et je ne vois pas le numéro que j aurai éventuellement mis .  

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Sophie L.
il y a 8 mois
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Dana TNéophyte
demandé à Factures & paiements

mauvais numéro rechargé

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Sophie L.
il y a 8 mois
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Dana TNéophyte
demandé à Factures & paiements

mauvais numéro rechargé

Bonjour @Maizierceline,   Je vous informe que votre preuve de paiement a bien été ajoutée à votre dossier (qui est en référence ticket dans votre profil privé). J’ai également supprimé directement celle-ci de votre dernier message. En effet,  afin d’éviter toute manipulation frauduleuse, il est préférable d’éviter de mentionner votre numéro de compte bancaire en public sur ce forum. A titre exceptionnel, j’ai pu obtenir l’ajout d’un crédit de 10€ pour rectifier cette erreur. 😉 Bonne journée ! Je vous remercie beaucoup ☺️Mon filleul sera content 

28
Sophie L.
il y a 8 mois

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