Commentaires publiés par Lerusse

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Sébastien_084Etoile montante
posté à Proximus Pickx

Changement decodeur pour un v7

Bonjour Madame, Monsieur,Je possède actuellement un décodeur V6. Je souhaite le changer contre le V7J’ai donc contacté le 0800 33 800. Après une longue période d’attente (très longue), le service technique me met en contact avec le service commercial.Le monsieur me dit que malgré tout mes abonnements et mes nombreuses années chez Proximus, je dois payer 49euros pour obtenir le V7 ou prendre un abonnement pour la chaine Disney.A 51 ans j’ai passé l’âge des dessins animés. Je pensais que Proximus était le meilleur fournisseur mais je commence à en douter. Je pensais qu’un geste commercial était possible de votre part, là aussi je me trompe.J’ai expliqué au monsieur du service en ligne, que je voulais juste garder mes chaines de base, sans que Proximus m’oblige à m’abonner à d’autres chaines dons je ne vois pas l’utilité pour moi.J’ai donc expliqué à ce “gentil” monsieur que j’allais me diriger vers un autre fournisseur, VOO par exemple dons j’ai entendu beaucoup de bien. Et à entendre la

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Vanessa P
il y a 1 an

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