Commentaires publiés par Florence Delvaux

4 Commentaires

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Florence DelvauxApprenti
demandé à Téléphonie mobile

téléphone coupé

Bonjour, j’ai eu un rappel de paiement aujourd’hui. merci donc de faire vite car ce serait le comble que j’ai 10€ supplémentaires.b à vous, 

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Isabelle.
il y a 1 an
F
Florence DelvauxApprenti
demandé à Téléphonie mobile

téléphone coupé

Bonjour, J’ai pu réutiliser mon téléphone depuis hier, le 9 mars. Donc tant mieux.Il y a eu cependant une longue période durant laquelle je n’ai pu ni téléphoner, ni recevoir d’appels, ce qui fut très problématique. Hormis si j’étais à 1km minimum de mon domicile.Le service commercial à fait un geste en diminuant ma facture de 7€. Si je puis me permettre, je trouve cela risible et dérisoire. De plus, il y a eu des bugs avec la télévision et internet.Ce désagrément fut causé par vos services. J’espère donc avoir une réduction en fonction de celui-ci. À ce jour, ma facture devrait déjà être réglée. J’attends une autre facture qui représente ce qu’il s’est produit pendant 22 jours. En vous remerciant, Madame Delvaux 

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Isabelle.
il y a 1 an
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Florence DelvauxApprenti
demandé à Téléphonie mobile

téléphone coupé

Bonjour, je ne suis plus en congé donc je téléphone pdt mes pauses ou durant mes trajets aller-retour mais chez moi, tjs pas possible ! 

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Isabelle.
il y a 1 an
F
Florence DelvauxApprenti
demandé à Téléphonie mobile

téléphone coupé

Bonjour, l’astuce que vous m’avez donnée, je l’avais déjà testée. Sans succès. À ce jour, je ne sais toujours pas appelé ni recevoir d’appels lorsque je suis chez moi. Il faut impérativement que ce problème se règle.  Madame Delvaux 

10
Isabelle.
il y a 1 an

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