Commentaires publiés par Dr Bill

4 Commentaires

Jim 1
Jim 1Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Récupérer un numéro de gsm supprimé

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre efficacité et votre rapidité pour la réactivation de mon numéro de téléphone. Grâce à votre intervention, j'ai pu recharger mon forfait avec succès et retrouver l'usage de mon téléphone en un temps record. Je suis extrêmement reconnaissant pour votre professionnalisme et votre engagement à aider vos clients.Cependant, j'aimerais vous faire part d'une autre demande : j'ai également un deuxième numéro de téléphone qui n'a pas été réactivé, le 0485XXXX15. Je me permets donc de vous demander s'il serait possible de le réactiver, comme vous l'avez fait pour le premier. Encore une fois, merci pour votre travail remarquable ! Cordialement, 

44
Vanessa P
il y a 14 jours
Jim 1
Jim 1Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Récupérer un numéro de gsm supprimé

Aucun numéro ne s’affiche dans le champ ticket (capture d’écran ci-jointe).Pourriez-vous confirmer que ma demande est en cours de traitement ?  Merci 

44
Vanessa P
il y a 14 jours
Jim 1
Jim 1Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Récupérer un numéro de gsm supprimé

Bonjour,Je vous remercie pour votre message. Malheureusement, je n'ai pas encore été informé de la remise en service de mon numéro de téléphone. J'ai également vérifié mon profil, mais je n'arrive pas à trouver l'onglet "ticket" pour suivre l'état de ma demande.Pouvez-vous s'il vous plaît m'indiquer comment accéder à cet onglet et me tenir informé de l'état de ma demande ?Je vous remercie par avanceCordialement,

44
Vanessa P
il y a 14 jours
Jim 1
Jim 1Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Récupérer un numéro de gsm supprimé

Bonjour Madame, Monsieur,Je me retrouve dans la même situation. Pendant plusieurs années, j’avais un abonnement Proximus et j’ai décidé de résilier mon abonnement pour repasser en prépayé Pay&Go. J’apprends aujourd’hui que mon numéro a été supprimé. Mon numéro de téléphone est le XXXXXXXX20. C’est un numéro professionnel, j’en ai impérativement besoin pour travailler. Pourriez-vous m’aider à le récupérer svp ?Cordialement,

44
Vanessa P
il y a 14 jours

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation