Répondu

Récupérer un numéro de gsm supprimé


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Bonjour Madame, Monsieur,

J’avais pendant 1 an et demi un abonnement Proximus Mobilus M et j’ai décidé de résillier mon abonnement au 31/08/2022 pour repasser en prépayé Pay&Go. J’apprends aujourd’hui que mon numéro a été supprimé.

J’ai entendu dire qu’il était possible de le faire en réactivant l’abonnement mobile. Si c’est bien la seule solution possible, je voudrais bien connaitre la démarche. Pourriez-vous m’aider à récupérer mon numéro ?

Merci d’avance pour votre réponse.

Cordialement,

Jim 1

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Meilleure réponse par Sophie L. 3 August 2022, 08:32

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2 commentaires

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Bonjour @Jim 1 Je viens de faire le nécessaire pour remettre en service votre numéro et le passer en Pay&Go sans frais .

A vous d’effectuer une recharge dès que ce sera activé : Recharger Pay&Go

Excellente journée

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Bonjour Sophie, merci infiniment pour votre aide !

Bonne journée.

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