Commentaires publiés par ETienneH

3 Commentaires

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ETienneHApprenti
demandé à Internet

Impossible de me connecter au Proximus Public Wifi

Bonjour,Tout d’abord, je vous remercie pour votre aide qui m’a déterminé dans la recherche de réussite.Finalement, à force de chipoter et de bien m’énerver, cela a logiquement fonctionné comme cela fonctionnait très bien avec un autre smartphone avec une carte sim étrangère fournie par mon employeur.La case “mot de passe” ne s’affichait jamais sur le téléphone que je possède et finalement c’est dans la case anonyme que je pense avoir indiqué mon mot de passe que je connais parfaitement et cela à fonctionner je ne sais par quel hasard.Je note la remarque quelque part trop gentille de Olivier E.“Si un modérateur Proximus me lit, je soulignerais que l’accès au “public wifi” est inclus avec les abonnements internet fixes et donc également pour les clients sans carte SIM Proximus. L’app “My Proximus” ne marchera pas pour ces clients. Ce serait la moindre des choses de donner une procédure qui fonctionne pour tous les clients ayant droit au service.”En fait, c’est un scandale et de l’incompé

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il y a 1 an
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ETienneHApprenti
demandé à Internet

Impossible de me connecter au Proximus Public Wifi

Pour infoIl s’affiche aussi authentification étape 2et aussi une case anonyme Quesako ?Vos avis.Merci

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il y a 1 an
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ETienneHApprenti
demandé à Internet

Impossible de me connecter au Proximus Public Wifi

Bonjour, Merci pour cette réponse.C’est exactement le genre d’écran qui s’affiche sauf que cela ne me propose pas d’introduire mon mot de passe au final.Ce que je ne comprends pas c’est qu’avec mon ancien smartphone android 9 tout fonctionnait très bien alors que je n’ai jamais eu aucune carte sim belge dans cet appareil.D’ailleurs même sans plus aucune carte sim, mon ancien smartphone se connecte toujours parfaitement au proximus public wifi anciennement fon.Lors de mes demandes et de longs temps passés avec votre call center sans la moindre réponse vraiment claire, il m’a finalement été signalé que cela était dû au fait que mon nouveau smartphone était android 10. Je doute de cette explication.Ma tablette ou mes ordinateurs portables se connectent de fait sans aucun problème avec le proximus public wifi.Que se passe-t-il ? Pourquoi ce blocage alors que je suis belge, client Proximus et domicilié en Belgique ?Je suis visiblement pénalisé du fait d’un changement de téléphone.C’est vrai

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il y a 1 an

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