Commentaires publiés par Flouch1307

3 Commentaires

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Flouch1307Apprenti
demandé à Internet

RDV Technicien Fibre - Une HONTE

Bonjour @Flouch1307,   Désolé pour cette mauvaise expérience. De notre côté 1GBPS est bien envoyé sur la ligne mais effectivement je peux voir que la liaison ONT - BBox n’est que de 100MBPS. Si vous avez testez un autre câble entre ces 2 appareils c’est qu’il s’agit d’un de ces 2 appareils qui pose problème. Le plus simple est de prévoir un technicien car l’ONT doit être changé par celui-ci. Pourriez-vous nous indiquer vos disponibilités pour les prochains jours ainsi qu’indiquer un numéro de contact dans la partie privée de votre profil ?  Bonjour, Merci de votre réponse. La BBOX n’est pas directement connectée à l’ONT : un câble part de l’ONT dans le sol jusqu’à une prise murale à laquelle est connectée la BBOX par un câble ethernet. Je n’ai donc pu changer que celui-là. J’ai indiqué un numéro pour me joindre dans mon profil. Concernant mes disponibilités je serai en congé toute la semaine prochaine. Merci à vous.

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Benjamin B
il y a 9 mois
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Flouch1307Apprenti
demandé à Internet

RDV Technicien Fibre - Une HONTE

Probablement la connexion ethernet entre le modem fibre (ONT) et la bbox qui est limitée à 100 Mbps. Soit un problème avec le câble, ou un problème avec le port ethernet soit de l’ONT ou de la bbox.   J’ai testé avec un câble différent (toujours en CAT 5E pour être certain que le GB est accepté) et cela n’a rien changé. Donc probablement un soucis derrière ce câble en effet. Dans mon immeuble  plusieurs voisins ont une vitesse de plus de 700mb/s donc… pas lié au bâtiment directement, il est bien raccordé

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Benjamin B
il y a 9 mois
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Flouch1307Apprenti
demandé à Internet

RDV Technicien Fibre - Une HONTE

J’ai testé avec un câble différent (toujours en CAT 5E pour être certain que le GB est accepté) et cela n’a rien changé. Donc probablement un soucis derrière ce câble en effet. Dans mon immeuble  plusieurs voisins ont une vitesse de plus de 700mb/s donc… pas lié au bâtiment directement, il est bien raccordé.

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Benjamin B
il y a 9 mois

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