Commentaires publiés par Mauri4

3 Commentaires

Michaël_0104
Michaël_0104Motivateur
demandé à Internet

Dédommagement suite à une panne de réseau proximus internet-ligne fixe-TV

Chère madamePermettez-moi de vous inviter, à mon tour, à respecter les membres, sans donner trop de leçons de morale aux autres. Ce que j'ai écrit est factuel et n'a rien d'offensif. Par contre ce que vous avez écrit, comme première réponse à ma sollicitation, ne correspondait pas à la réalité car, à plusieurs, nous avons essayé de signaler le premier dérangement. Ceci étant dit, pour ma part la question a été résolue après intervention du médiateur. Dommage d'en être arrivé jusqu'à ce point. Je vous souhaite une excellente journée.     

12
M
il y a 5 mois
Michaël_0104
Michaël_0104Motivateur
demandé à Internet

Dédommagement suite à une panne de réseau proximus internet-ligne fixe-TV

Bonsoir Je ne sais pas qui vous êtes, ni qui vous représentez, mais ce que vous écrivez est faux. La semaine passée tout un bâtiment de 20 appartements est resté sans connexion internet pendant plus que 48 heures, en plein milieu de Bruxelles (pas de la jungle). Ceci s'est répété dans la matinée d'hier. Aussi dans ce cas sans que personne nous prévienne. Bien entendu, dans les deux cas, plusieurs personnes ont signalé le dérangement, bien que la première fois votre service de dérangements était en panne à son tour (ça fait presque une farce). Écrire le contraire équivaut à écrire le faux. Merci donc de vous en abstenir. Bien à vous  

12
M
il y a 5 mois
Michaël_0104
Michaël_0104Motivateur
demandé à Internet

Dédommagement suite à une panne de réseau proximus internet-ligne fixe-TV

Bonjour Nous avons le même problème: en face du Cinquantenaire, en plein milieu d'une des villes les plus riches au monde, tout un bâtiment de 20 appartements, et peut être nos voisins, sommes sans ligne téléphonique et internet depuis l'heure de midi (il est 22.00). Le 0800 33800 ne décroche même pas. Aucun moyen de communiquer par chat. Aucun communiqué de la part de Proximus, monopoliste de ce pays qui investi, avec les revenus de nos factures, très chèrement payées, même aux Usa et nous (de)laisse en 2023, à Bruxelles, sans internet et sans se faire aucun souci. C'est un scandale, mais à Proximus tout est permis.J'attends aussi un dédommagement 

12
M
il y a 5 mois

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