Commentaires publiés par jolejeune

1 Commentaire

J
jolejeuneApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

MyProximus

Bonjour,Non, je vois bien les différentes options de mon abonnement.Par contre, dans mon profil mon identifiant ne correspond pas à mon adresse email.J’ai déjà essayé de faire comprendre cela plusieurs fois (depuis des années) en boutique, sans succès…De plus, il m’est parfaitement impossible de changer cela via le site web (https://www.proximus.be/myproximus/fr/Personal/services/My-Account__/User-Info) ou l’appli myProximus…Historiquement, au moment de la création de mon compte, il y a de cela de nombreuses années, l’identifiant ne devait pas être nécessairement l’adresse mail. Depuis la politique de Proximus a changé, mais il m’est impossible de faire en sorte que mon identifiant corresponde désormais à mon adresse mail !Si vous voyez une solution, dites-le moi.Merci 

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Benjamin B
il y a 5 mois

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