Commentaires publiés par FV2

3 Commentaires

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FV2Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Carte sim non provisionnée

Après 30 min passées au téléphone j'ai enfin un nouveau rendez-vous.  Ne tenez plus compte de mon message précédent svp!

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Vanessa P
il y a 5 mois
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FV2Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Carte sim non provisionnée

Bonsoir,Ma carte SIM vient d’être activée. Cependant à ma plus grande déception, mon rendez-vous (8/12) a été annulé après un coup de fil d’un de vos collaborateurs m’expliquant qu’ils ont eu des contretemps. Après être restée bloquée chez moi toute l’après-midi, je suis confrontée à des messages me demandant de changer mon rendez-vous mais vos services semblent en panne/ liens web morts ? Aucune aide via la centrale téléphonique car aucune rubrique ne correspond à ma requête. Je trouve cela peu courtois de ne pas avoir été en mesure de reprendre directement un rdv au téléphone sachant que j’avais fait tout le nécessaire il y a presque 2 semaines.Que me proposez-vous comme alternative ?Bàv

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Vanessa P
il y a 5 mois
F
FV2Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Carte sim non provisionnée

Bonsoir,Je vous remercie pour votre réponse. Croisons les doigts alors pour la suite ! Bàv,Florence 

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Vanessa P
il y a 5 mois

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