Commentaires publiés par KevDel

7 Commentaires

K
KevDelApprenti
demandé à Internet

p130

Bonjour, ce technicien n’a malheureusement pas pu faire grand chose. C’est un soucis de câble et il m’a expliqué qu’une équipe devrait revenir pour fixer le problème. Quand cette équipe devrait-elle venir ? 

13
Benjamin B
il y a 2 mois
K
KevDelApprenti
demandé à Internet

p130

Bonsoir, nous sommes disponibles tous les jours. Matin ou après-midi, peu importe. Si je ne suis pas dispo, ma femme sera là et inversement.

13
Benjamin B
il y a 2 mois
K
KevDelApprenti
demandé à Internet

p130

Depuis hier soir, perte de wifi toutes les 20 à 30min + freeze tv. 

13
Benjamin B
il y a 2 mois
K
KevDelApprenti
demandé à Internet

p130

La stabilité est revenue mais j’ai des freeze d’une seconde toutes les 7-8 secondes 

13
Benjamin B
il y a 2 mois
K
KevDelApprenti
demandé à Internet

p130

J’ai redémarré la box ainsi que le décodeur ne trouvant pas de solution durable. pas de CPL sur notre installation 

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Benjamin B
il y a 2 mois
K
KevDelApprenti
demandé à Internet

p130

J’ai eu aussi le code erreur P000. J’ai effectué la manœuvre “paramètre, support, clear data et redémarre” mais rien n’y fait. 

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Benjamin B
il y a 2 mois
T
TweedzApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Pas d'internet, 1 tb de data

Bonjour, nous avons souscrit un contrat après un déménagement (le 18/12) . Pour patienter jusqu’à la venue du technicien, nous devions être crédité d’un data de 1T. A l’heure actuelle et presque 1 semaine après être passé en magasin nous n’avons toujours rien reçu. Nous avons épuisé notre data normale à cause de cette erreur de Proximus.

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Maxime R
il y a 20 jours

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