Commentaires publiés par NicOlasQ

2 Commentaires

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NicOlasQApprenti
demandé à Proximus Pickx

Activation Netflix

Après maintes appel et tentative, Netflix fonctionne enfin... Pile 2 mois après la souscription.Merci a l'équipe technique et commercial.Néanmoins j'ai toujours des coupures intempestives. Mais je penses que cela viens du modem. Le réseau wifi se coupe de temps en temps, m'obligeant à le redémarrer.

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Maxime R
il y a 2 mois
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NicOlasQApprenti
demandé à Proximus Pickx

Activation Netflix

Bon! Ben toujours rien!J'ai réinitialiser le décodeur TV, et ... Toujours le même problème !!!Le message de Netflix ;"Cette offre est introuvable. Identifiez-vous sur Netflix ou créez un nouveau compte sans cette offre."Je ne comprends pas pourquoi PERSONNE ne prends en charge le problème de bout en bout! Qu'une personne de chez Proximus contact Netflix et fasse le nécessaire pour résoudre ce problème. J'ai déjà appelé Netflix à 3 reprises et ils me répondent que tout est en ordre chez eux! Le signal wifi est de -54dbEt j'ai encore eux une coupure d'une seconde à 14h38 et 14h52, 14h54, 14h56 ... Toutes les 2 minutes maintenant... De mieux en mieux!!!   

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Maxime R
il y a 2 mois

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