Commentaires publiés par Kristouille64

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ghislaurent
ghislaurentApprenti
demandé à Bavardages

Démarchage et offre de prix par la société U Smile - FC Consulting - FURGIUELE Fabricio

Bonjour,Suite à une demande de déménagement chez Proximus, j'ai été contactée par U-smile.La promotion est alléchante (57,99€ par mois pendant 6 mois, prolongée à 12 pendant la conversation - geste commercial).Mais le procédé est étrange, je dois envoyer une copie de ma carte d'identité via leur site, puis on me rappelle pour me dire que je dois "tout de suite" envoyer par WhatsApp une photo de ma carte d'identité… J'appelle Proximus, j'explique, une dame me dit que c'est correct et que je ne dois pas me méfier. Je ne sais pas pourquoi je rappelle et un monsieur me dit de me méfier et de lui envoyer tous mes échanges afin qu'il puisse s'informer et me tenir au courant. De plus j'ai un rendez-vous avec le technicien mais U-smile me dit que ce rendez-vous vous sera annulé et qu'on va m'en donner un autre ... Pourquoi si c'est toujours Proximus ?J'attends un retour avec impatience et je n'ai rien finalisé malgré un autre appel ce matin …Merci pour votre retour car après tout ce que j'ai l

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CarolineC
il y a 2 mois

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