Commentaires publiés par Alibelk

1 Commentaire

V
Vince7050Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Appels de gens qui disent avoir reçu un appel de moi

Bonjour @S3d4,   Dans votre cas, ce n’est pas votre numéro qui a été usurpé. Il s’agit donc uniquement d’appels indésirables. Voici ce que vous pouvez faire à ce sujet : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_unwanted_calls_or_sms/particuliers/support/telephone/voicemail-et-gestion-des-appels/gestion-des-appels/appels-ou-sms-indesirables.html Bonjour Mr Maxime, Je fais face au même problème, je reçois des appels de la part d’inconnus m’informant qu’ils ont reçu un appel de ma part. C’est des vraies personnes qui existent et qu’ils me montrent même la preuve qu’ils ont été contactés de ma part. Il y a 4 mois j’avais déjà signalé cela au service client et je suis tombé sur un Mr qui était au courant de ce problème, mais je n’avais pas sauvegardé le numero de 3 personnes. Que puis-je faire ? parce que aujourd’hui j’ai appeler le service client, et je suis tombé sur un conseiller qui n’est pas au courant de ce problème et que ce problème n’existe pas. Un tout grand merci :) ! 

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Maxime R
il y a 1 mois

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