Commentaires publiés par Emixam

1 Commentaire

Emixam
EmixamApprenti
demandé à Factures & paiements

Supplément abusif pour 178MB de data

Très bien je reviendrai vers vous une fois la facture reçue dans ce cas.Néanmoins, j’ai eu la désagréable surprise ce matin de découvrir qu’on avait visiblement changer mon abonnement sans que je n’en fasse la demande… Vers l’abonnement “Mobile essential”, sans l’option “full control” donc, ne résolvant absolument rien au problème rencontré. Ce changement n’a aucune utilité si ce n’est que de coûter un euro supplémentaire... De la part de Proximus, ce n’est même plus surprenant, mais j’espérais naïvement que cet opérateur respectait encore certaines valeurs basiques sans essayer d’escroquer ses clients.J’avais même spécifiquement précisé que j’effectuerai le changement au besoin, je ne pensais pas possible d’être davantage déçu...

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Isabelle.
il y a 1 mois

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