Commentaires publiés par RobertBED

2 Commentaires

R
RobertBEDApprenti
demandé à Factures & paiements

Dépassement Data

Un tout grand MERCI

4
R
il y a 1 mois
R
RobertBEDApprenti
demandé à Factures & paiements

Dépassement Data

Bonjour, Merci pour votre réponse. Effectivement, j’ai reçu le 21 février un SMS m’indiquant qu’il me restait 968 MB.Comme je consomme peu, je n’avais pas de raison de réagir.Quand j’ai reçu à partir du 24 février des SMS indiquant que j’avais dépassé mon quota (je ne comprenais pas pourquoi moi qui consomme peu depuis des années et n’ayant rien fait de spécial pouvant justifier cette consommation), j’ai voulu aller voir sur mon compte sur votre site. Je n’y suis pas arrivé : « service actuellement indisponible » « Oups, quelque chose ne va pas.Nous avons un souci technique mais nous travaillons à le résoudre » « Oups il y a un problème » (j’ai copie d’écran).Encore aujourd’hui quand je veux aller sur mon compte, il m’est répondu « Oups, quelque chose s’est mal passé ». C’est ennuyeux. Que faut-il faire ? Je vous remercie de votre attention. Bien cordialement.

4
R
il y a 1 mois

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation