Commentaires publiés par Véronique_028

1 Commentaire

V
Véronique_028Apprenti
posté à Internet

Service clientèle

Bonsoir,Les 2 personnes que j’ai eues au téléphone étaient très sympathiques et faisaient leur job. Cela dit, je ne comprends pas pourquoi elles m’ont donné des infos contradictoires quant aux soucis rencontrés. De plus, une Helpline accessible seulement à partir de 08h; je trouve ça un peu tard.Et dernier point : le message vocal renseignant le disfonctionnement devrait être fait même si les services sont fermés.Maintenant, tout fonctionne correctement.Merci et bonne soirée.

2
V
il y a 2 ans

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