Commentaires publiés par Michel_0139

2 Commentaires

M
Michel_0139Apprenti
posté à Archives 2010-2017

problème avec les domiciliations

il est vrai que cela est bizarre qu'aucune facture n'a été émise par Belgacom -> pas d'ordre entre BGC et la banque

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il y a 11 ans
M
Michel_0139Apprenti
posté à Archives 2010-2017

problème avec les domiciliations

Bonjour, en vérifiant sur le site eservices, il n'y a pas de facture depuis mai 2012 et la suivant est octobre 2012.... Il n'y a pas de problème avec la banque et il y a assez de liquidité au moment du paiement de la domiciliation. Oui, j'ai formé le 0800/33.800 et j'ai bien parlé avec une personne (après 50 minutes d'attente) qui s'est borné à me dire que Belgacom avait bien rencontré des problèmes et que la seule chose qu'ils pouvaient faire est d'étaller mon remboursement. De plus, cette personne m'a bien fait comprendre que j'avais de la chance que Belgacom accepte l'étalement. Voilà du service...

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il y a 11 ans

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