Commentaires publiés par Aline_017

2 Commentaires

A
Aline_017Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Gestionnaire compte client

Je veux simplement savoir comment peut on savoir quel membre (de la famille) est désigné comme gestionnaire des comptes clients , donc qui ? Quand on vous dit que votre compte n'est pas sous votre contrôle, il est bon de savoir 'qui' donc le controle :P J'imagine que ce n'est pas le personnel de Proximus, mais un privé, ce pourquoi je dis qui ^^ J'ai été voir le compte du membre familial payant les factures téléphonique, mais de nouveau il est indiqué que ce n'est pas le compte gestionnaire et qu'il faut passer par ce compte pour récupérer ces droits. Et je ne vois pas qui cela peut être ^^ Je vais essayer cette personne, merci pour votre aide !

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A
il y a 10 ans
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Aline_017Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Gestionnaire compte client

Non mais normalement il y a un membre responsable qui peut consulter les points que l'on a emmagasiné,et les utilisé pour divers cadeaux et services? Comment savoir qui est-ce ? J'ai essayé tous les comptes, et aucun n'y est. Du coup je ne sais pas où chercher ?

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A
il y a 10 ans

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