Commentaires publiés par Fred_044

1 Commentaire

F
Fred_044Apprenti
demandé à Internet

vitesse de connexion diminuée de 50%… aucune explication

Bonjour @Fred_044,   Il ne faut pas oublier que votre profil de ligne de départ est de 30MB. Ici le DLM a redescendu la ligne une première fois à 40MB et ensuite à 30MB parce que des problèmes ont été détectés sur la ligne, afin de vous permettre une connexion plus stable. Les problèmes de lignes sont cependant toujours présent. Dans votre cas il vous faut le passage d’un technicien. Pour se faire, pourriez-vous indiquer vos dispositions pour les prochains jours sur ce post, ainsi qu’un numéro de contact dans la partie privée de votre profil ? Bonjour, et merci de votre réponse. Étonnant quand même qu’il fasse passer par un forum pour obtenir une assistance technique valable que le call center est incapable de fournir.A part ce vendredi 06/10 et mardi 10/10 je sais être présent en telework chez moi de façon flexible.mon numéro de téléphone est normalement présent dans mon profil.Encore merci à vous

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Maxime R
il y a 7 mois

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