Commentaires publiés par Ciske

7 Commentaires

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BenBrifApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Numérotation des chaînes par défaut

On peut effectivement changer l'ordre des chaines ... SAUF certaines chaines comme France3 qui reste invariablement au numéro 227 :-(

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T
il y a 7 ans
B
BenBrifApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Numérotation des chaînes par défaut

J'ai trouvé le problème. J'essayais, comme BenBrif, je mettre France3 (chaine 227) comme chaine 8. La chaine 8 correspond à un trou (---) qui ne peut être attribué !!! (c'est écrit nulle part). Il faut donc la placer en chaine 9 pour qu'elle vienne se placer derrière la chaine 7 ... Comme cela insère la chaine, l'ancienne chaine 9 vient en 10 et ainsi de suite, sauf que les trous (---) ne change pas de place, mais on ne le voit pas au moment de l'opération. Pour être sûr de son opération, il faut confirmer à chaque changement pour revoir les trous (---) à la bonne place et éviter de place une chaine dans un trou (---)

6
T
il y a 7 ans
C
CiskeApprenti
demandé à Archives 2018

Interruption de service (TV + ADSL) pendant plus de 24h

Et voilà que cela recommence !! Plus de TV, Internet, téléphone fixe depuis ce 6/11 vers 0h

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C
il y a 5 ans
C
CiskeApprenti
demandé à Archives 2018

Interruption de service (TV + ADSL) pendant plus de 24h

J'ai appelé le support ce matin à 8h30. Après le message automatique signalant qu'un problème est rencontré dans ma zone, on m'offre la possibilité d'être informé par SMS des suites de l'incident, offre que je me suis empressé d'accepter. Il est près de 16h et toujours pas de SMS ...

7
C
il y a 5 ans
C
CiskeApprenti
demandé à Archives 2018

Interruption de service (TV + ADSL) pendant plus de 24h

Le problème a en effet été depuis résolu (heureusement !) J'ai reçu ce jeudi matin à 8h un SMS me signalant la résolution du problème (trop tardif pour être utile). J'aimerai connaître l'origine de ces problèmes à répétitions (3 au 4, 6, 7 novembre), de longue durée (j'aime comprendre ce qui se passe, si cela risque de se reproduire ...)

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C
il y a 5 ans
C
CiskeApprenti
demandé à Archives 2018

Interruption de service (TV + ADSL) pendant plus de 24h

@calimero21 : Suite à un dépôt d'une plainte via myProximus/Facture/.../Plainte, j'ai reçu un dédommagement de Proximus qui m'agrée. Dommage qu'il faille le demander ... Mais j'ai signalé à mon interlocuteur, lors du traitement de la plainte, que je n'était pas satisfait du tout du manque total d'information. J'apprécie l'information reçue ici par NicolasF. J'aurais aimé avoir cette information de la part de Proximus bien plus tôt (puisque j'ai laissé mon GSM pour être informé par SMS lors de mon appel à 080033800. Personne n'est à l'abri d'une panne. Savoir ce qui se passe permet, pour ma part, d'en accepter (ou moins en partie) les inconvénients.

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C
il y a 5 ans
C
csorninNéophyte
demandé à Internet

Lenteur après activation du nouveau wi-fi intelligent de Proximus

J’ai exactement le même problème et le résultat est catastrophique. Il m’est plus possible de tenir des réunion correcte en télétravail. Comment désactiver le smart wifi sur la bbox ?Je vois One SSID Enabled, mais je ne vois aucun moyen de le mettre disabled (le réglages -roue dentée- me montre juste les 2 SSID (5.0 et 2.4) 

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M_016F
il y a 3 ans

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