Commentaires publiés par Panpan

4 Commentaires

A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Envie de tester notre nouveau décodeur V6 ?

Complété une première fois le formulaire hier, mais pas eu de mail de confirmation. J'ai recomplété le formulaire aujourd'hui et j'ai bien eu cette fois-ci le mail de confirmation 5 min après. Il n'y a plus qu'à attendre! Bonne journée

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Steven B
il y a 6 ans
A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Envie de tester notre nouveau décodeur V6 ?

Inscrit également! Je vais pouvoir tester la télé 4k de Proximus :-)

37
Steven B
il y a 6 ans
G
givardsHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Téléviseur... ou pas

Un peu comme toi, j'ai aussi perdu un jour de congé. TV commandé le 07/12, livraison prévue le 03/01 ... et bien entendu rien eu (pas de messages la veille pour dire qu'il n'y aurait pas de livraison, juste à subir le match de ping pong Dynalogic vs Proximus). J'ai un nouveau rdv pour le 15 février. Heureusement, maintenant, il propose de livrer entre 18h00 et 22h00 ... cela m'évite de devoir prendre un jour de congé! Bonne chance à toi

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A
il y a 7 ans
D
dhusdensHabitué
posté à Archives 2010-2017

Réapprovisionnement TV

Je suis dans le même cas!! Commande passée le 07/12/2016, livraison promise pour le 03/01/2017. J'ai même eu droit le même jour à un mail de Dynalogic qui confirmait la livraison. Je prends congé le 03/01/2017 ...et là bien entendu .... RIEN. Le minimum aurait tout de même été de prévenir au moins la veille pour me dire que la livraison n'était pas possible, ben non, le téléphone cela coûte cher. Proximus n'a pas les moyens d'utiliser ce moyen de haute technologie. On va attendre que le client fasse lui même la démarche! J'ai donc téléphoné à Proximus au 0800 33 800... et là bim direct j'ai droit à jouer au grand jeu Proximus! Les règles sont très simples, vu qu'aucun menu correspond à ma requête, et bien, on ferme les yeux et on tape au hasard sur un numéro jusqu'à ce qu'on tombe sur quelqu'un. Une personne de chez Proximus répond, j'explique mon cas, la personne regarde mon dossier, et voyant que Dynalogic m'avait envoyé un mail, cette même personne me demande de les appe

117
D
il y a 7 ans

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