Commentaires publiés par poitiers

18 Commentaires

Maxime C
Maxime CCommunity Manager
posté à Proximus Pickx

Bienvenue sur Proximus Pickx !

Pourriez vous mettre une autre photo que l'actuelle " the handmaid's tale" ?? Quelque chose de frais , comique un paysage……….. Merci

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S
il y a 3 ans
Chrizou
ChrizouHabitué
demandé à Archives 2019

Je suis victime de la nouvelle numérotation des chaînes...

caface bonjour, Depuis le 4/06/2019 j'ai signalé mon mécontentement car étant dans les premiers a avoir les changements imposés pour……." notre bien" !! Vous pouvez lire le tout dans mon dossier ! Résumé: des réponses automatiques et sourdes oreilles définitivement bouchées ! Je confirme habitant en Flandre malgré une numérotation suivant mes choix , la liste n'est pas synchronisée sur PC , Tablette ni Smartphone !!! Le Guide TV sur l'écran de la télévision affichait une grille de 7 chaines à la fois suivant des plages horaires, sur les supports PC , Tablette et smartphone plus que 2 et il faut encore jouer à balayer !!!

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David W
il y a 4 ans
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EbrunoHabitué
demandé à Archives 2019

Future numérotasion des chaînes

C'est seulement sur la TV/décodeur que l'on peut reprogrammer les chaines la synchronisation n'est identique que et si vous êtes dans la même région!!! Si vous faites la reprogrammation des chaines en Flandre en français cela donne: Sur TV/Décodeur = ok Mais sur tous les autres supports la liste est celle de la région c'est à dire l'ordre des chaines flamandes!!! Et vice et versa !!! Et bon amusement pour planifier sur PC , tablette ou smartphone les enregistrements quand vous êtes en déplacement !!!! La navigation dans le site est épouvantable sur les supports…. Sur la TV le guide TV offre une vue de plusieurs chaines à la fois … sur les supports : 2!!! c'est sur c'est mieux!!! Personnellement le défunt Proximus TV permettait où que l'on soit sur la planète de programmer en 2 clics sur tous les supports les émissions désirées. Avec la nouvelle mouture j'ai plus envie de jeter le smartphone par la fenêtre ! Et Android TV, You Tube et tous les autres ce n'est pas

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A
il y a 4 ans
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EbrunoHabitué
demandé à Archives 2019

Future numérotasion des chaînes

Proximus en remet une couche!!! Bienvenue sur Proximus Pickx La télé que vous allez aimer ==================================================================== LA TELE QUE VOUS ALLEZ AIMER ==================================================================== Ce sera sans moi au vu de la présentation .

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A
il y a 4 ans
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EbrunoHabitué
demandé à Archives 2019

Future numérotasion des chaînes

Huit jours que j'ai reprogrammé la liste de chaînes sur la TV/Décodeur…………………………………………………………….. Toujours pas de synchronisation sur PC, Tablette, Smartphone !!!!!!!!!!!!! Plus possible de planifier des enregistrements d'émissions avec la nouvelle mouture sur les supports ( PC, Tablettes, smartphones…) sous le GuideTV : 30 clics au minimum pour passer d'une chaîne à la première de son choix …… suivis de toutes les autres manipulations…. Résultat retour à la TV et la télécommande …………..Au revoir TV Partout qui fonctionnait sans doute trop bien!! Ce que l'on m'impose ne me convient pas !!! Mais alors pas du tout! C'est au client de choisir la langue ainsi que les chaînes désirées et cela où que l'on soit en Belgique. Déjà qu'il y a 3 langues nationales !

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A
il y a 4 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2019

Nouvelle numérotation des chaînes 4/06/2019

Pourquoi vouloir faire compliqué pour nous mais facile pour vous! Mettez toutes les chaînes dans un sac pour l'entièreté du pays et développez l'application afin que chacun puisse faire son choix peu importe la langue ou la région sur les différents supports ! Mais surtout à l'avenir contactez vos clients avant d'imposer ce que vous croyez être le mieux n'est pas d'office partagé par eux!!

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P
il y a 4 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2019

Nouvelle numérotation des chaînes 4/06/2019

alloja, Bonjour, Si vous reprogrammez les chaînes suivant votre choix dans votre zone et que vous gardez la langue de celle-ci la synchronisation se fera sur tous les supports ( PC, Tablettes et smartphones ). Cela ne fonctionne pas si vous désirez utiliser la langue de l'autre région. Par contre vérifiez vos enregistrements…..ici depuis le changement disparition du jour au lendemain d'une partie non négligeable !!!!!!!!!!! Pour tout le monde sur les supports (PC, tablettes, smartphones )depuis le changement le GUIDE TV dans mon cas pour passer de la "EEN" à la UNE il faut compter 25 clics!!!! Dans ma TV la liste sur décodeur/TV : la une, la deux et la EEN !!!!! Proximus pense que c'est mieux !! Anticipons si les politiciens réalisent le confédéralisme cela donnera quoi ????

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P
il y a 4 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2019

Nouvelle numérotation des chaînes 4/06/2019

Résumé suite à la nouvelle numérotation du 4/06/2019. Seule région concernée Flandre. J'ai reprogrammé la liste des chaines selon mon choix sur la TV/décodeur . Sur la TV c'est OK!!! Sur PC, Tablette, smartphones aussi bien sur les plateformes Windows 10, IOS ou linux c'est PAS OK!!! 5 jours après j'ai toujours l'ordre des chaines de la région dans le cas présent : Flandre !!!! Il est FAUX de dire que le changement effectué sur le décodeur est impacté sur tous vos appareils : c'est FAUX!! De plus vous supprimez des enregistrements sans crier gare !!! Tout cela pour nous faciliter la vie. Je confirme que depuis ce changement sur tous les supports c'est devenu quasi impossible de programmer à l'avance ses souhaits d'enregistrement alors que le guide TV précédent était d'une facilité déconcertante. Bonne joie aux clients des autres régions quand ils seront confrontés à la dure réalité des changements orchestrés par Proximus pour notre grand bien ! J'ai prévenu amis et fa

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P
il y a 4 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2019

Nouvelle numérotation des chaînes 4/06/2019

Bonjour, Sophie A, Désolé mais je n'ai pas envie de perdre les enregistrements qui majoritairement sont des documentaires qui ne passent qu'une seule fois. Bien dommage que l'on ne puisse pas accéder au disque dur de ce décodeur qui serait la meilleure des solutions! Avant du temps des cassettes vidéos cela ne posait aucun problème. Pourriez vous développer le test effectué qui permet de modifier les 3 premières chaînes imposées. Pour ma part je reste confiné à l'ordre prérequis de la région sur tous les autres supports que la TV/décodeur. Pour être complet il faut reprogrammer les chaînes ( région flamande, la seule a être modifiée…) introduire la liste de votre choix le tout sur votre TV/décodeur et puis aller vérifier le résultat sur les autres supports : PC, Tablette, smartphone que se soit sur Windows, Ios ou linux … merci

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P
il y a 4 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2019

Nouvelle numérotation des chaînes 4/06/2019

Actuellement seule une région est impactée!!! J'ai réagit le jour même…… J'attends avec impatience les réactions des personnes des autres régions ! Mais c'est dans l'air du temps: on ferme les bureaux de poste , des lignes de chemin de fer, de bus……. etc et on met les gens devant le fait accompli mais c'est pour notre bien , hein!! On pense pour nous et ces cerveaux vides sont nombreux ...

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il y a 4 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2019

Nouvelle numérotation des chaînes 4/06/2019

Situation à 16h16 le 6/06/2019: Je confirme le contenu de mes messages précédents. Reprogrammation des chaînes sur le "décodeur/tv" en choix personnel--------------------------------La liste établie ne se synchronise pas sur :"PC, Tablettes , smartphones" elle est bloquée sur celle de la région ! Aucune possibilité de réglage manuel!! C'est comme aller à la boulangerie acheter un pain complet et recevoir un pain blanc !!! Pénible!!

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P
il y a 4 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2019

Nouvelle numérotation des chaînes 4/06/2019

Merci pour tous les intervenants dans le cas que j'ai soulevé ce n'est pas la langue du client qui détermine la liste mais bien le lieu. Dans l'exemple utilisé: situation en Flandre, reprogrammation des chaines suivant mon choix accepté dans la télévision( décodeur) MAIS: liste des chaînes de la région flamande sur PC, Tablette et smartphones !!!! De la même manière si vous êtes du côté francophone ( région) que vous reprogrammer la liste avec les préférences flamandes sur votre téléviseur ( décodeur) ce sera la liste francophone que sera activé sur PC, Tablette ou smartphones !!! J'ai fait les réglages hier dès l'annonce et ce soir je suis toujours bloqué avec un choix qui ne me convient pas et la synchronisation dont vous parlez ne se fait pas !!! Quant aux enregistrements sur la TV (décodeur) un peu plus de 90 fichiers mais sur le PC ou autres plus que 22!!!! Alors depuis que cela existait j'avais accès à la totalité !! ( plusieurs relances du décodeur effectuées en vain)

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P
il y a 4 ans
P
Philippe LejeuneApprenti
demandé à Archives 2018

Télécommande universelle

télécommande universelle ....encore un leurre comme Smart Tv , Android TV etc !!!! Ajoutez un homme cinéma et vous aurez besoin de 3 télécommandes .....(TV, Décodeur, Home cinéma) Car aucune ne pourra piloter l'ensemble ..... Que des annonces pour vous faire acheter ...

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P
il y a 6 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2019

RTBF Auvio sur smart tv

Pour le problème d'Auvio évoqué à ce jour aucune solution n'est disponible ! La RTBF et Sony se renvoient la balle .... Ping ... Pong ! Smart TV , Android TV ..... bla bla . En dehors des Applications d'origine des constructeurs c'est le vide , YouTube , Netflix et quelques autres marchent nickel! Tout ce qui passe par l'explorateur .... bloque et invariablement un petit cadenas se loge tout en haut sur l'écran ! Personne n'a pu me donner la réponse pour débloquer!!! Pourtant cela fonctionne sur PC, Tablette et Smart Phone ...... Le plus simple c'est de connecter un des trois appareils à la TV , de profiter de la facilité de pilotage de ces supports car avec la télécommande de la Smart TV on retourne à la préhistoire ........ A croire que les constructeurs eux mêmes ne comprennent ce qu'ils vendent.....

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Serial Watcher
il y a 5 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

numérotation des chaines sur TV ainsi que sur PC et tablettes.

Bonjour, Merci pour cette réponse d'une situation univoque. Puis je en profiter pour une autre question à laquelle on m'a répondu que cela ne concernait pas Proximus !!! J'ai une smart tv android sony qui permet de lancer et d'utiliser une multitude d'applications ..... toutes sauf une ! RTBF Auvio , on parvient à la trouver , on peut faire défiler mais jamais on ne peut lancer l'application!!! J'ai remarqué que dans le cadre droit supérieur il y a un cadenas fermé !!!! Manifestement on ne peut rien faire et rien ne se passe ............ j'ai un compte auvio qui fonctionne sur tous les autres supports ...PC , tablettes, smartphones .... Bizarre ..............

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brebis
il y a 6 ans
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poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

numérotation des chaines sur TV ainsi que sur PC et tablettes.

Toujours aucune amélioration en vue et surtout aucune communication de l'état d'avancement du problème soulevé !

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brebis
il y a 6 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

numérotation des chaines sur TV ainsi que sur PC et tablettes.

Malgré la dernière tentative l'ordre des chaînes reste différent sur les supports . Le problème a été communiqué à Proximus par tchat hier soir : l'interlocuteur a testé de son côté et cela a fonctionné . J'attends la réponse.

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brebis
il y a 6 ans
P
poitiersEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

numérotation des chaines sur TV ainsi que sur PC et tablettes.

Merci danielv, Mon cas se limite à un seul décodeur où j'ai décidé d'un certain ordre des chaînes que je souhaiterais retrouvé à l'identique sur PC , sur tablette ou smartphone . Après plusieurs essais de modifications rien ne change . Je ferai une dernière tentative ce soir avec coupure du décodeur et remise en route et vous tiendrai au courant à cet effet.

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brebis
il y a 6 ans

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