Commentaires publiés par Gilbert1969

1 Commentaire

A
anaishApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Sms internationaux jamais envoyés

voici ce que j'envoie à l'instant à la rtbf pour l'émission " on est pas des pigeons " qui est en train de monter un dossier pour ces problèmes : Alors, non, nous n'utilisons ni facetime, ni imessage, les deux onglets sont d'ailleurs décochés en mode non actif, vu avec le helpdesk de apple, qui semble ne pas comprendre. Ces problèmes semblent avoir démarré après une mise à jour de l'iphone. Des sms partiraient automatiquement 2 à 3x par jour, sans laisser de traces, sauf sur la facture en fin de mois (hahaha). Sur la facture du mois de septembre : 47 sms internationaux vers UK facturé. Suite à une plainte déposée chez Proximus, ceux-ci m'ont été crédité, pour la période de septembre. Mais, cela continue, ils n'ont pas trouvé le problème, et renvoient la patate chaude chez apple, qui eux ne comprennent pas non plus, même après une prise en mains à distance par le helpdesk de apple de l'iphone concerné. Et donc...on n'avance PAS. Octobre 33 sms, entre le 14 et le 25/10, plus d

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S
il y a 6 ans

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