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A
algsApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Réseau Proximus Auderghem - Envoi SMS impossible + Appels piètre qualité

Bonjour Aurélien,Je vous remercie pour votre retour.Malheureusement, rien ne m’a été proposé. J’ai donc pris la triste décision de m’éloigner de Proximus pour mon mobile, faute de solution.Pour expliciter l’historique:août 2022: acquisition nouveau téléphone Pixel 6 Pro septembre 2022: constatation de problèmes réseau, demande de changement de SIM chez Proximus au cas où mi-septembre 2022: problèmes toujours présents, 4G très lente, j’ai parfois une voix robot durant mes appels et les appels coupés régulièrement (plus aucun son pendant plus de 15 secondes pour moi et mon correspondant) Testé avec un iPhone 12 sur Proximus également pour la vitesse 4G Résultats tests 4G dans ma maison: Proximus: dl - 10mbps, up - 0,57mpbs Orange: dl - 125mbps, up - 58mbps novembre 2022: passage de mon numéro pro de Proximus à Orange (eSIM sur le Pixel) Ce changement règle TOUS les problèmes rencontrés pour appel et 4G entre janvier 2023 et mars 2023, il semble y avoir moins de problèmes, mes app

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A
il y a 1 an

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