Commentaires publiés par freyo

4 Commentaires

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freyoApprenti
demandé à Proximus Pickx

Lecture video enregistrées via pickx sur ordinateur

J’ai eu au téléphone une personne de proximus compétente qui m’a confirmé que le problème est chez eux.Et que cela affecte les dernières versions de Firefox et qu’ils vont y remédier. 

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F
il y a 2 ans
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freyoApprenti
demandé à Proximus Pickx

Lecture video enregistrées via pickx sur ordinateur

Si hier déjà le message indiquant qu’il faut lire les vidéo via le navigateur Chrome n’apparait plus.L’écran reste hier sur le fenêtre de lecture vidéo avec le rond rouge de chargemnt qui ne cesse de tourner sans jamais laisser voir l’enregistrement. Aujourd’hui après quelques secondes le rond rouge disparait mais aucun enregistrement n’apparait pour visionnage.

6
F
il y a 2 ans
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freyoApprenti
demandé à Proximus Pickx

Lecture défectueuse pour 4 enregistrements sur mon PC

Merci pour votre attention : Il s’agit des enregistrements sur A2 du 24/05 à 17h35; du 25/05 à 01h55; du 31/05 à 17h20 et du 01/06 à 01h30. Alors qu’il y a deux jours ces enregistrements n’était pas lisible sur Pc (Pickx) et accompagné d’un message “ oops une erreur s’est produite veuillez réessayer”. Par contre lisible via smarphone et Tv. D’autres enregistrements de la même émission était bien lisible du Pc. Aujourd’hui ils sont visibles “la magie des réseaux” , peut-être bloqué à la frontière par le covid Au niveau contact téléphonique : Le premier : la personne a affirmé que les enregistrement ne pouvaient être lu sur le Pc, après un temps d’attente une dame m’a répondu et m’a demandé d’essayer la lecture via smarphone. Après essais concluant j’ai contacté vos services et la personne n’a pas voulut entendre ce que la précédente avait proposé, à savoir contacter l’échelon supérieur. Il a souhaitez réinitialiser mon compte Pickx et cela n’a pas donné de résultat.

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F
il y a 3 ans
mallau_fvt96
mallau_fvt96Spécialiste
demandé à Archives 2019

Question sur l ' avenir du prenium club

Franchement dégueulasse et non commercial de Proximus d'arrêter l'ajout des points aussi rapidement, quelques jours après l'annonce du 25 juin.. J'ai 426 points et après le 1/7 plus aucun points ne vont s'ajouter qui me permettrais d'arriver à 500 points. Donc le seul choix que j'ai c'est 250 points pour 30 minutes d'appels fixe et les 176 points restant ne sortirons pas de la poche de Proximus.

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fermateuler
il y a 4 ans

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